Produkt / Pflege-Guide
Pflege kündigt sich nicht an. Der Guide reagiert.
Kein Starttermin, kein Enddatum, kein gerader Weg. Der Pflege-Guide führt Mitarbeitende Schritt für Schritt durch die Situation. Und gibt ihrer Führungskraft den Perspektivwechsel, um richtig zu reagieren.
live seit Juli 2026
auf der bewährten Plattfom
Verfügbar in DE, AT, CH & UK
— zwei einstiege
Pflege beginnt auf zwei sehr verschiedene Arten.
Ein Elternzeit-Tool kennt einen Startpunkt. Pflege kennt zwei, und beide brauchen eine andere erste Reaktion.
Von jetzt auf gleich
Schlaganfall, Sturz, Operation. Zwischen Anruf und Krankenhausbett liegen Stunden. Alles passiert gleichzeitig, während der Job weiterläuft.
Über Monate hinweg
Demenz, zunehmende Gebrechlichkeit. Erst Wochenenden, dann jeder Abend. Niemand erklärt das im Team, weil es keinen Tag gibt, an dem es angefangen hat.
— das tandem
Zwei Rollen. Zwei völlig verschiedene Aufgaben.
Bei Elternzeit planen beide dasselbe Ereignis. Bei Pflege nicht. Die eine Person steht mitten in einer Situation, die sie nicht überblickt. Die andere sieht von außen nur, dass etwas anders ist.
Der Vater hatte gerade einen Schlaganfall
Petra, Mitarbeitende
Wird geführt
Sie muss jetzt Entscheidungen treffen, für die ihr jede Grundlage fehlt. Der Guide nimmt ihr die Recherche ab und gibt ihr Guidance.
Was diese Woche zählt, und was warten kann
Zehn Tage Freistellung
Pflegegrad beantragen, Schritt für Schritt
Das Pflegesystem verstehen
Fred, ihre Führungskraft
Wechselt die Perspektive
Dieses Gespräch? Vielleicht zum zweiten Mal in seiner Laufbahn! Der Guide sagt ihm, was gerade wirklich los ist und was jetzt hilft.
Was gerade passiert. Was eine Akutphase mit einem Menschen macht, in Tagen und Wochen gedacht.
Was er zusagen darf. Rechtslage, bevor er etwas Falsches verspricht.
Wie er am besten unterstützen kann. Zur Stärkung seiner Führungskompetenz.
Genau diese Lücke schließt der Perspektivwechsel. Ohne dass jemand über die Mitarbeitende reden muss.
— der verlauf
Drei Phasen, die sich wiederholen können.
Pflege läuft nicht nach festem Skript. Egal ob Akutphase, Dauerbelastung, planbare Pflegephase. Der Pflege-Guide weiß, was wann für die Pflegenden wichtig ist.
Und Fred? Fred hat drei Mitarbeitende im Team, die Pflegende Angehörige sind. Dank heyGuide weiß er, wen er wie unterstützen kann.
Pflege hat kein absehbares Ende. Deshalb endet Phase drei nicht, sie bleibt verfügbar.
heyGuide erkennt den Moment, wählt aus und denkt die Führungskraft mit
Ohne Login, ohne Suche, ohne dass HR etwas anstoßen muss. Vier Komponenten: drei liefern den Inhalt, die vierte entscheidet, wer ihn bekommt.
— Was drin ist
Bürokratie erklärt, Belastung ernst genommen.
9
80+
von A bis Z
unterstützende Begleitung über die gesamte Pflegephase
Flexibler Einstieg
Ergänzt um Ihre eigenen Inhalte: interne Ansprechpersonen, Betriebsvereinbarungen und Angebote werden dort sichtbar, wo sie gebraucht werden.
— warum es niemand merkt
Pflegende sagen nichts. Aus guten Gründen.
Wer Angehörige pflegt, meldet das selten im Unternehmen. Aus Sorge um die eigene Position, aus Loyalität, oder weil es nie den einen Moment gab, in dem man es hätte sagen können. Sichtbar wird es erst an Fehlzeiten, an Leistung, an der Kündigung.
Der Pflege-Guide braucht keine Meldung an HR. Mitarbeitende starten selbst, freiwillig und ohne dass jemand Nutzungsdaten sieht.
gibt den Job auf, um Angehörige zu pflegen.
übernehmen die Pflege, mit direkter Folge für Arbeitszeit und Karriere.
Folgekosten entstehen Unternehmen dadurch pro Jahr.
Gute Führung scheitert hier selten am Willen.
Sie scheitert daran, dass niemand weiß, was gerade zumutbar ist, was rechtlich geht und wann Nachfragen hilft statt zu stören. Der Pflege-Guide beantwortet das im Voraus, immer wieder, bei jeder Führungskraft gleich.
— Weiter denken
Pflege trifft oft die, die gerade zurückgekommen sind.
Zwischen letzter Elternzeit und erstem Pflegefall liegen häufig nur wenige Jahre. Manchmal überlappt beides. Dieselbe Person, dieselbe Führungskraft, dasselbe System.
Eltern-Guide
Von der Schwangerschaftsmeldung bis ein Jahr nach dem Wiedereinstieg. Planbar, deshalb vollständig vorstrukturiert.
Guide-Bundle
Beide Guides, ein Rollout, ein Betriebsratsverfahren, eine Anlaufstelle für Ihre Belegschaft.
Checken, ob der Pflege-Guide zu euch passt?
Na dann los: 30 Minuten, am Beispiel deiner Company.